Términos y condiciones

Somos una pequeña empresa familiar tailandesa. No queremos ser corporativos ni oficiosos, por lo que intentamos minimizar los Términos y Condiciones. Sin embargo, como cliente, necesita estar seguro de lo que compra y de qué sucede si algo... bueno, si algo sucede. A continuación, se detallan los Términos y Condiciones de Mae Yao Local Ecotour. Este sitio web es propiedad de Mae Yao Local Ecotour (en adelante, MYLE) y está operado por esta. Le rogamos que revise los Términos y Condiciones básicos que rigen el uso y la compra de servicios en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que el uso de nuestro sitio web constituye su aceptación de cumplir y estar sujeto a estos términos de uso. 1. RESERVAS Todas las reservas se realizan a través de este sitio web, mediante formulario de reserva, correo electrónico o mensaje privado. También puede reservar por teléfono o directamente en nuestra oficina. MYLE confirmará todas las reservas una vez recibido el depósito en nuestra cuenta de PayPal o en efectivo en la oficina. La confirmación se realiza por correo electrónico y se emitirá y enviará una factura al realizar el depósito.

 

Tel.: +66 987599001 | Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

2. PAGO

• Se realiza un depósito fijo de 1000 THB al menos 24 horas antes de la fecha de inicio del programa.
• El depósito no es reembolsable a menos que no podamos asignar un guía después del pago.
• El resto del pago se realizará el día de inicio del programa, en efectivo (THB) antes de que comience.
• No se contactará al guía hasta que se abone el depósito, por lo que cualquier retraso podría provocar que no esté disponible.

3. CANCELACIÓN

La cancelación antes de la recogida no conlleva cargos adicionales; el depósito no se reembolsa. MYLE se reserva el derecho de cancelar una reserva sin previo aviso antes de la fecha de inicio, pero emitirá un reembolso completo del depósito.

La cancelación una vez iniciado el programa, en cualquier momento durante el mismo, resultará en la pérdida del pago total.

4. LÍMITE DE RESPONSABILIDADES

MYLE no será responsable de ninguna lesión, pérdida, reclamación, daño, perjuicio punitivo o daño consecuente de ningún tipo (incluyendo lucro cesante o pérdida de ahorros), ya sea por contrato, agravio o de otro tipo, que surja o esté relacionado de alguna manera con el uso de este sitio web o su contenido.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su información tiene total privacidad garantizada. Nuestro sitio web utiliza formularios en los que usted nos proporciona información de contacto (como su nombre, dirección y correo electrónico) para que pueda reservar servicios de viaje, solicitar información y asistencia. Utilizamos su información de cliente solo cuando es importante para nosotros contactarle en relación con nuestro servicio. Nuestro sitio web también utiliza cookies que almacenan información para la comodidad de los usuarios registrados durante su uso.

6. DERECHOS DE AUTOR

A menos que se especifique lo contrario, todos los materiales, incluyendo, entre otros, imágenes, ilustraciones, diseños, íconos, fotografías, videoclips y materiales escritos y de otro tipo que aparecen como parte de este sitio web son derechos de autor, marcas registradas, imagen comercial y/u otras propiedades intelectuales propiedad de o licenciadas a MYLE. El sitio web en su conjunto está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Puede descargar, copiar o compartir el contenido y otros materiales descargables que se muestran en el Sitio exclusivamente para su uso personal.

7. GARANTÍAS

Este sitio web se PROPORCIONA "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información/contenido en cualquier momento sin previo aviso. Ocasionalmente, puede haber información en el sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones, precios y disponibilidad de los productos.

8. DIVISIBILIDAD

Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones que se considere ilegal, inválida o inaplicable invalidará de ninguna manera las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.

9. LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Tailandia.

10. MISCELÁNEOS

En caso de discrepancia entre los Términos y Condiciones en inglés y otros idiomas, prevalecerá la versión en inglés.

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Bueno, ya terminamos con lo oficial... Aquí tienen un par de notas, que también pueden encontrar en otras partes del sitio...

Deben proporcionarnos el nombre completo, el número de pasaporte, el sexo y la nacionalidad de todos los miembros del grupo. Este es un requisito legal y la información debe enviarse a la Autoridad de Turismo de Tailandia dentro de las 24 horas previas a la salida.

Organizamos un seguro de responsabilidad civil para cada persona, pero les recomendamos que tengan su propio seguro médico y de viaje completo durante sus vacaciones. En caso de emergencia, lo trasladaremos al hospital Overbrook, un hospital privado en la ciudad de Chiang Rai.